КОРПОРАТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ
Для руководства и сотрудников «Текарт» корпоративная ответственность бизнеса — это приоритет долгосрочного профессионального развития коллектива и компании с сохранением конкурентоспособности по отношению к краткосрочным конъюнктурным возможностям, это этичность бизнеса, неукоснительное следование ценностям компании, уважение к людям и их труду, нацеленность на достижение реального практического результата для клиентов, которых мы считаем своими партнерами, а себя — частью их команды.
Прозрачность и этичность бизнеса
- Неизменность названия компании, учредителей, юридических лиц и топ-менеджмента на протяжении всех 24+ лет работы.
- Регистрация торговых марок собственных брендов компании.
- Противодействие коррупции: мы не участвуем в «схемах» и «распилах», не вступаем в неофициальные отношения с представителями клиентов; за все 24 года работы мы не дали ни одного отката и взятки.
- Использование в работе только легального программного обеспечения и ПО с открытым кодом (open source).
- Мы не работаем с проектами, товарами и услугами, которые считаем неэтичными, нарушающими законодательство, в которые не верим сами.
- Использование только корректных и этичных методов в консалтинге, маркетинге, рекламе и PR.
Устойчивое развитие
- Постоянное развитие компании благодаря собственным средствам и прибыли.
- Отсутствие активных продаж и рекламы. Получение заказов благодаря долгосрочным и партнерским отношениям с клиентами, рекомендациям и репутации.
- Развитие рынков присутствия — образование, методология и формирование спроса.
- Отделы и процедуры R&D по всем услугам.
- Постоянное развитие корпоративной цифровой платформы, стандартов и методологий управления.
Партнерские отношения с клиентами
- Наш приоритет – долгосрочные форматы сервисов, многие из которых уникальны для рынка. Стандартный договорной период — 1 год. Средний период сотрудничества с клиентами — более 76 мес.
- Мы никогда не разглашаем и не используем в коммерческих целях конфиденциальную информацию о наших клиентах, действующих и завершенных проектах.
- Фундаментальное ценообразование, основанное на фактических затратах. Мы всегда предлагаем стоимость услуг на минимально приемлемом для себя уровне. Плановая рентабельность - 12-15%.
- В отдельных проектах мы готовы к убыткам ради достижения профессиональной цели и результата, ожидаемого заказчиком.
- Ежеквартально мы проводим бесплатные обучающие семинары для клиентов и партнеров компании.
Персонал и социальная ответственность
- Ставка на работу со студентами, начинающими специалистами, «выращивание» персонала.
- Собственный образовательный департамент «Университет «Текарт».
- Отношения с каждым сотрудником рассчитаны на долгосрочный период, постоянный профессиональный и карьерный рост. Средний стаж работы сотрудника в компании – 114 мес.
- Отсутствие жестких рамок работы на любой позиции, возможность «профилирования» и роста каждого сотрудника; пластичность кадров.
- Участие сотрудников в развитии компании через независимый «комитет по инновациям».
- Равные права для мужчин и женщин. 50% менеджмента составляют женщины.
- Неукоснительное соблюдение законодательства, выполнение всех обязательств перед сотрудниками.
- Программа медицинских обследований и «корпоративный врач».
- Поддержка собственных клубов активного и познавательного туризма.