Партнерская программа Текарт-ID

В основе нашей коммерческой деятельности лежит системный подход к развитию отношений со всеми партнерами. В «Текарт» нет функции продаж типовых продуктов и услуг, но мы проактивны, всегда открыты для вопросов, гипотез и проблем. Мы помогаем сориентироваться, изучаем комплексные и частные задачи бизнеса, делимся опытом и кейсами, предлагаем оптимальные и индивидуальные решения.

Цель такой системы отношений — профессиональная консультационная поддержка партнера независимо от того, кем будут реализованы решения — самостоятельно, в сотрудничестве с нами или другими исполнителями.

Программа поддержки партнеров является комплексной.

1. Предпроектный анализ задач и консалтинг по выбору методологий и решений, аудит и формирование технических заданий

2. Методологическая поддержка и обучение

доступ к аналитическим материалам и информационным каналам (цифровая трансформация бизнеса, инновации в HR, martech и др.);
еженедельные вебинары;
приглашения на мероприятия в партнерстве с «Текарт»;
доступ на образовательную платформу «Университет Текарт»;
открытая аналитика «Инсайты».

3. Бесплатная консультационная поддержка

Оперативные экспертные комментарии и консультации по любым вопросам в области стратегии, бизнес-девелопмента, маркетинга, цифровизации и организационного развития.

Регламент консультации включает обработку запроса, анализ и подготовку материала, письменный отчет и видео-консультацию.

Запросить регламент «Бесплатной консультации Текарт-ID».

4. Тестирование и диагностика бизнеса

Методологическая поддержка, оценка параметров и функциональности бизнеса (business agility, цифровая зрелость, состояние и потенциал работы с данными, CX-зрелость, система маркетинга, интернет-представление, включая функционал, адаптивность, UX, единство и полноту визуальной концепции бренда, др.)

5. Адвокатура клиентов (CSM)

Каждому клиенту предоставляются прямые контакты руководства «Текарт». Дополнительным менеджером для независимой оценки отношений и защиты интересов является «адвокат клиентов» (customer success manager), независимый от исполнительского блока.

6. Персональная проектная команда

Каждый клиент обслуживается одной компактной кросс-функциональной проектной командой (от 7 до 25 специалистов). Таким образом мы стремимся обеспечить высокий уровень сопричастности каждого сотрудника и атмосферу работы с небольшим агентством.

7. Специальные условия

Ценообразование на наши услуги носит фундаментальный характер (с целью долгосрочных отношений, с учетом рисков неопределенности задач и плановой доходности в 10-20%). Мы всегда предлагаем оптимальный подход к решению и минимально приемлемую для нас на данный момент времени стоимость услуг, не закладывая возможности «поторговаться».

При этом для своих постоянных партнеров мы готовы к гибким условиям сотрудничества: объем и глубина предпроектных работ, приоритет при высокой загрузке, гибкость в документообороте, размер предоплаты, отсрочка платежа и т.п.

По всем вопросам партнерской программы «Текарт-ID», пожалуйста, обращайтесь к персональному или CSM-менеджеру.